حلول المصاعد المتكاملة بالمملكة
F2
|
الصيانة والتشغيل
طوارئ 24/7 استجابة خلال 30 دقيقة
عقود صيانة وتشغيل المصاعد والسلالم الكهربائية
خدمات صيانة وقائية وعلاجية متخصصة لجميع أنواع وماركات المصاعد في المملكة. فرق طوارئ متأهبة على مدار الساعة تضمن وقت استجابة لا يتجاوز 30 دقيقة، مع تقارير رقمية مفصلة وقطع غيار أصلية لضمان سلامة الركاب واستمرارية العمل.
F1 توريد وتركيب
F2 صيانة وتشغيل
F3 معرض الكبائن
F4 قطع الغيار
3D صمّم كابينتك بالاستوديو ✦
عقود صيانة مرنة تناسب احتياجك
نوفر باقات صيانة متنوعة مصممة خصيصاً للمباني السكنية، المجمعات التجارية، الهيئات الحكومية، والمستشفيات.
الباقة الأساسية (Standard)
- زيارة صيانة وقائية شهرية منتظمة
- فحص شامل لمنظومة الأمان والفرامل
- تزييت وتشحيم وضبط السكك والأبواب
- استجابة لطوارئ الأعطال خلال 60 دقيقة
- تقرير فني رقمي بعد كل زيارة
الباقة المتقدمة (Comprehensive)
- زيارتان صيانة وقائية شهرياً
- تغطية شاملة لقطع الغيار الاستهلاكية
- أولوية استجابة طوارئ في أقل من 30 دقيقة
- فحص دوري للكابلات ومحولات التردد
- فحص ربع سنوي لأجهزة الطوارئ ARD
- خصم 25% على القطع الرئيسية الإضافية
باقة المنشآت الكبرى (Enterprise VIP)
- فني مقيم بالموقع (للمشاريع والمستشفيات)
- نظام مراقبة IoT ذكي ورصد الأعطال عن بُعد
- تغطية كاملة لجميع قطع الغيار دون استثناء
- استجابة فورية خلال 15 دقيقة لبلاغات الاحتجاز
- تقارير أداء شهرية ومؤشرات MTBF / MTTR
- مدير حساب فني مخصص على مدار الساعة
نطاق أعمال الصيانة والتحديث
الصيانة الوقائية الدورية
جدول صيانة مبرمج شهرياً لفحص أكثر من 50 نقطة سلامة وتشغيل في المصعد، تشمل الفرامل، حبال الجر، الحساسات الضوئية، ولوحات التحكم لتفادي التوقف المفاجئ.
طوارئ الأعطال والإنقاذ 24/7
فرق صيانة متنقلة مزودة بأحدث أجهزة كشف الأعطال وقطع الغيار الضرورية، جاهزة فور تلقي البلاغ للتعامل الفوري مع حالات الاحتجاز وإعادة المصعد للخدمة.
تحديث وتطوير المصاعد القديمة (Modernization)
تحديث لوحات التحكم القديمة بأنظمة Microprocessor ذكية وموفرة للطاقة، استبدال ماكينات الجر القديمة بأخرى حديثة بدون تروس، وتجديد ديكورات الكبائن بالكامل لرفع قيمة العقار.
إدارة التشغيل والمراقبة الذكية
أنظمة مراقبة مركزية ترتبط بلوحة المصعد عبر شبكة الإنترنت لمراقبة حركة المصعد على مدار اللحظة وإرسال تنبيهات استباقية قبل حدوث الأعطال.
أسئلة شائعة حول عقود الصيانة
هل تقدمون خدمات صيانة لمصاعد ليست من تركيبكم؟
نعم، يمتلك مهندسونا وفنيونا خبرة واسعة في صيانة كافة الماركات العالمية مثل Otis, Schindler, KONE, Mitsubishi, ThyssenKrupp, Fuji وغيرها. نقوم بعمل فحص شامل ومجاني للمصعد قبل توقيع العقد.
ما هي الإجراءات المتبعة في حالات احتجاز الركاب؟
تُعطى بلاغات الاحتجاز أولوية قصوى؛ حيث يتم توجيه أقرب فريق طوارئ ميداني متواجد في المنطقة للوصول الفوري، والتواصل مع المحتجزين عبر الإنتركوم لطمأنتهم، وتنفيذ عملية الإنقاذ الآمن وفق البروتوكولات الهندسية المعتمدة.
هل عقود الصيانة معتمدة لدى الدفاع المدني ومنصة بلدي؟
نعم، جميع عقود الصيانة الصادرة من شركتنا معتمدة ورسمية ومسجلة، وتتيح لك تجديد رخص الدفاع المدني وبلدي ورخص التشغيل السنوية بكل سلاسة.